En la actualidad, el museo se ha posicionado como un referente esencial en el conocimiento de la historia del País Vasco del siglo XIX, tanto a nivel local como en redes de colaboración más amplias gracias a su destacada trayectoria y su enfoque estratégico. El Museo Zumalakarregi ha logrado establecer una programación cultural anual sólida desde una visión de la historia como saber útil y necesario para comprender la evolución de nuestra sociedad.
En los últimos años, ha establecido de manera transversal su desarrollo como un museo social: abierto a todas las personas, accesible, inclusivo y sostenible.